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Preguntas Frecuentes. Perguntas Frequentes

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Consulte las dudas más habituales sobre la reparación de su herramienta.

¿Qué Periodo de garantía tiene mi herramienta?

El periodo de garantía de una herramienta (Excepto baterías y piezas de desgaste) es de 24 meses para uso domestico, siendo de 12 meses para uso profesional. Le recordamos que puede ampliar la garantía de su herramienta profesional hasta 3 años de forma gratuita registrándose en la página de Bosch:

http://www.bosch-professional.com/es/es/servicio/garantia/garantia.html

La fecha de compra de la maquina es la que marca el inicio del periodo de garantía de la maquina.

¿Qué periodo de garantía tiene una batería?

Las baterías tienen una garantía comercial de 12 meses a partir de la fecha de compra. Le recordamos que puede ampliar la garantía de su batería de litio hasta 2 años de forma gratuita registrándose en la página de Bosch

http://www.bosch-professional.com/es/es/servicio/garantia/garantia.html

¿Qué garantía tiene nuestras reparaciones?

El periodo de garantía de una herramienta reparada fuera del periodo de garantía es de 3 meses siempre que la avería sea la misma, en el caso de que la avería fuese distinta se emitiría un nuevo presupuesto.

¿Cómo envío mi herramienta a reparar?

Para enviarnos su herramienta a reparar solo tiene que rellenar el formulario que encontrara pinchando aquí.

¿Dónde puedo comprar recambios?

Para adquirir su recambio rogamos se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en el 902-53-15-53.

¿Qué accesorios utilizo?

Para conocer el accesorio mas recomendado para su trabajo le rogamos se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en el 902-53-15-53.

¿Qué accesorio vale para mi maquina?

Para conocer el accesorio mas recomendado para su máquina le rogamos se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en el 902-53-15-53.

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